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2020年2月社員研修

【フジ・ホーム営業研修~営業するということは~】

藤山社長より研修を受けるフジ・ホーム営業マン

2020年2月11日、フジ・ホーム営業マンを中心に営業研修が行われました。
藤山社長より、フジ・ホーム営業マンに大切な『営業するということは』という事について研修を受けました。
長年営業という仕事に携わりトップを走り続けてこられた藤山社長が、フジ・ホーム営業マンに対しあらためて営業という仕事がいったいどういう仕事であるのかを話しました。

研修の内容は、一般的な営業論から始まり、営業という仕事がただ物を売りつけ販売し数字だけを追い求める仕事ではなく、いかにお客様とともに関係を築き、お客様の目線に立ち、みずからも成長し、お客様とともに喜びをわかちあっていく仕事であるのかを、弊社が長く培ってきた経験をもとに事細かく説明。

とくに住宅は暮らしていくのにとても大事なものであり、トラブルがあればとてもお困りになられるものであるだけに、どうお客様に寄り添い、なにが提案でき、どうトラブルを解決していくのか、そしてどうお客さまに喜んでいただくのかをロールプレイを通じ学びました。

フジ・ホームはこのお客様目線にたった真摯な営業、決して他社にまねのできないすばやい対応でお客様の厚い信頼を得て拡大してきました。
このフジ・ホームスピリットが着実に全社員に根付き、さらなる飛躍になるよう務めてまいります。

藤山社長より、営業するということは何かレクチャーを受けるフジ・ホーム営業マン